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网络环境下图书馆用户信息需求及服务对策被引量：6

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摘要计算机网络的发展对图书馆的信息服务形成了一定的影响，在网络环境下，用户信息需求出现了新的变化。本文针对用户信息需求的新特点，提出了图书馆信息服务尤其需要加强的几方面工作，强调图书馆工作要以用户需求为中心。

作者张娴杨志萍王春

机构地区中国科学院成都文献情报中心

出处《图书情报工作动态》 2003年第6期19-22,共4页 Newsletter of Library and Information Service

关键词计算机网络图书馆信息需求网络环境无缝连接整合导航搜索引擎知识服务用户培训用户关系 CRM

分类号 G250.7 [文化科学—图书馆学]

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