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项目沟通绩效评价初探 被引量:1

An Initial Study of Project Communication Performance Assessment
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摘要 沟通不畅是导致项目失败的重要原因,而缺乏项目沟通绩效评价方法阻碍了项目沟通的改进。本文以沟通过程模型和项目沟通模型为基础,从沟通认知、沟通能力、沟通渠道、沟通工具、沟通制度和沟通文化六个方面对项目沟通绩效评价做了初步尝试。 Communication problems are an important cause to lead to project failure and project communication enhancement is hindered by the absence of approach to assess project communication performance. Based on communication process model and project communication model,this paper attempts to assess project communication performance through communication cognition, communication capabilities, communication channels, communication tools, communication systems and communication culture.
作者 王蕾
出处 《价值工程》 2005年第2期96-98,共3页 Value Engineering
关键词 项目 沟通渠道 绩效评价 沟通工具 沟通过程 制度 初探 尝试 阻碍 评价方法 project ccnication performance assessment
  • 相关文献

参考文献3

  • 1田俊国.《IT项目管理向沟通要效率》[EB/OL].http:∥www.51cmm.com/,2003-07-30.
  • 2郑文斌.《管理沟通新论》[EB/OL].http://manage.org.cn/.,2003-08-27.
  • 3Stephen R Thomas, Richard L Tucker, William R Kelly. Compass: An assessment tool for improving project team communications.Project Management Journal. Dec 1999.

同被引文献2

引证文献1

二级引证文献1

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