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以患者为中心加强门诊优质服务被引量：9

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摘要为适应新时期医疗体制改革的需要,结合门诊护理工作实际,在护理工作中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好综合素质的培养,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,以达到提升医院信誉的目的。

作者李淑娥杨桂娥蔡昌兰

机构地区海军总医院门诊部

出处《海军总医院学报》 2005年第1期56-57,共2页 Journal of Naval General Hospital of PLA

关键词门诊优质护理

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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海军总医院学报

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