期刊导航
期刊开放获取
重庆大学
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
关系营销的中国实践及发展趋势
被引量：
6
Relationship Marketing in China and Its Trend
下载PDF
职称材料
导出
摘要
关系营销的主要目的是同顾客结成长期相互依存关系。保持客户关系可以获取更多的客户份额、赢得口碑宣传、提高企业品牌忠诚度和员工忠诚度, 是关系营销的关键。20世纪90年代, 关系营销得到了中国营销界的广泛关注。中国关系营销的新趋势将是: 情感化关系创建、五缘关系维系、伙伴营销、GRM导入等。
作者
吕庆华
机构地区
江西财经大学工商管理学院
出处
《湖南商学院学报》
2005年第2期25-28,共4页
Journal of Hunan Business College
关键词
关系营销
五缘文化营销
情感营销
客户关系管理
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
F723.5 [经济管理—市场营销]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
10
参考文献
3
共引文献
166
同被引文献
38
引证文献
6
二级引证文献
8
参考文献
3
1
庄贵军,席酉民.
关系营销在中国的文化基础[J]
.管理世界,2003,19(10):98-109.
被引量：154
2
吕庆华.
保持客户关系是关系营销的关键[J]
.理论探索,2005(1):67-68.
被引量：9
3
庄贵军.
关于关系营销的几个问题——兼与林有成先生商榷[J]
.经营者,1997,0(6):48-49.
被引量：7
二级参考文献
10
1
杨中芳,彭泗清.
中国人人际信任的概念化:一个人际关系的观点[J]
.社会学研究,1999(2):3-23.
被引量：561
2
庄贵军.
论回扣的营销效果[J]
.财贸经济,1996,17(7):62-64.
被引量：18
3
丁斌 丁邦满.客户关系——企业决胜市场的灵魂[M].北京:中国大百科全书出版社,2002..
4
(美)阿德里安·佩恩.关系营销:形成和保持竞争优势[M].北京:中信出版社,2001..
5
李本贵.中国企业实施客户关系管理的必要性与难点[J].市场营销,2001,(8).
6
何荣勤.CRM原理·设计·实践[M].北京：电子工业出版社,2003..
7
庄贵军.
论灰市场营销[J]
.北京商学院学报,1997,12(2):35-39.
被引量：15
8
吕庆华.
“诚——忠”互动关系营销模式新探[J]
.重庆商学院学报,2001(5):67-69.
被引量：3
9
庄贵军.
关系市场与关系营销组合:关系营销的一个理论模型[J]
.当代经济科学,2002,24(3):43-48.
被引量：40
10
庄贵军.
可操作的关系营销与相关的道德问题[J]
.商业研究,2004(4):120-122.
被引量：2
共引文献
166
1
朱董宇,张聪群,陈士慧,何周丽.
家族企业传承视角下二代创业能力的培养与提升策略——以浙江省家族企业为例[J]
.中国发展,2021,21(2):70-75.
2
赖菀桃.
费孝通乡土理论的变与不变:当今中国下沉市场关系营销的特性与规律[J]
.东南传播,2019,0(12):120-123.
被引量：2
3
付云云.
关系型交易对企业风险承担的影响:抑制还是加剧?[J]
.滁州学院学报,2021,23(2):66-73.
4
叶海平.
谈关系营销的影响因素及实施中的问题和对策[J]
.消费导刊,2008,0(16):248-248.
被引量：1
5
付晓蓉,谢庆红,周南,朱慧萍.
论Guanxi情境下组织认同对顾客信任企业化的影响[J]
.科研管理,2014,35(6):136-144.
被引量：2
6
陈艺妮,金晓彤,赵亮.
中国文化价值观对礼物馈赠行为的影响研究[J]
.科学决策,2014(4):16-28.
被引量：2
7
韩军辉,李艳军.
浅论关系营销的文化基础[J]
.商业时代,2004(26):32-33.
被引量：1
8
吕庆华.
五缘文化营销管理模式及其应用[J]
.生产力研究,2004(11):197-199.
被引量：2
9
庄贵军,席酉民.
中国营销渠道中私人关系对渠道权力使用的影响[J]
.管理科学学报,2004,7(6):52-62.
被引量：71
10
张泳,郭炜.
客户关系私有化问题及应对策略[J]
.商业时代,2005(9):33-33.
同被引文献
38
1
王询.
人际关系模式——儒教文化与基督教文化的比较[J]
.辽宁师范大学学报（社会科学版）,1997,20(5):54-58.
被引量：4
2
佘群芝.
企业交易营销与关系营销[J]
.理论学习与探索,2004(3):73-74.
被引量：1
3
郭明春.
关系营销:未来营销的主旋律[J]
.理论探索,2004(5):83-84.
被引量：5
4
李季芳.
关系营销理论及应用研究[J]
.齐鲁学刊,2004(6):156-158.
被引量：8
5
汪涛,陈露蓉.
关系营销理论评述与本土化新解[J]
.财贸经济,2004,25(12):62-65.
被引量：14
6
吕庆华.
保持客户关系是关系营销的关键[J]
.理论探索,2005(1):67-68.
被引量：9
7
尹春兰.
关系营销的营销组合策略研究[J]
.管理现代化,2005,25(2):44-46.
被引量：10
8
刘红燕.
关系营销——在后过渡期赢得竞争优势[J]
.特区经济,2005(4):43-44.
被引量：1
9
陈波.
关系营销与中国关系型商业模式的兼容性研究——社会网络理论的视角[J]
.北京工商大学学报（社会科学版）,2005,20(3):66-71.
被引量：12
10
徐静.
浅析关系营销[J]
.河北能源职业技术学院学报,2005,5(2):36-37.
被引量：1
引证文献
6
1
周凌霄.
中西文化差异下关系营销的特点比较[J]
.企业经济,2007,26(6):76-79.
被引量：3
2
张光忠.
中华民族商帮文化的全球意义——基于中国企业的国际化经营战略研究[J]
.中南财经政法大学学报,2008(1):109-113.
被引量：4
3
李桂荣.
关系营销在推动高职院校发展中的运用[J]
.中国成人教育,2009(11):49-50.
被引量：1
4
王敏.
东方思维下的关系营销研究[J]
.中国市场,2016(48):22-23.
5
费爱华.
关系营销与关系嵌入型营销之比较研究[J]
.中国市场,2018(31):1-4.
6
路兰秀.
试论关系营销在煤炭企业中的应用[J]
.中外企业家,2010(1X):262-263.
二级引证文献
8
1
曹佛宝,凌阿妮,黄淑贞.
“实践—认知图式”导向的赣商文化融入高校“双创”教育的路径研究[J]
.教育观察,2021,10(14):38-40.
2
周慧.
浅析关系营销理论在连锁企业中的实施[J]
.市场周刊,2009,22(12):37-38.
3
崔文子,董邦国,金华.
西部民族地区企业的国际化经营战略[J]
.大连民族学院学报,2008,10(4):325-327.
被引量：1
4
邹蓓.
浅析儒家文化与现代商业经营[J]
.商场现代化,2008(29):175-176.
被引量：2
5
李希萌,常玉.
中西方关系网络比较及对跨国企业的启示[J]
.价值工程,2012,31(7):3-5.
6
王薇,吴晶晶,芮琳琳.
关系营销在推动民办高职院校校企合作中的运用[J]
.市场周刊,2013,26(3):57-58.
7
谢永珍,袁菲菲.
中国商帮边界划分与文化测度——“和而不同”的商业文化[J]
.外国经济与管理,2020,42(9):76-93.
被引量：9
8
郑小颖,赵志宏,艾佳音,许雯愽.
中西方关系营销区别的调查研究[J]
.中国集体经济,2022(24):52-54.
1
林有成.
五缘文化营销论[J]
.福建行政学院福建经济管理干部学院学报,2003(B09):52-54.
被引量：3
2
高俊辉,储九志.
试论CRM在旅行社中的应用[J]
.商场现代化,2009(16):40-41.
3
马聪玲.
事件旅游:研究进展与中国实践[J]
.桂林旅游高等专科学校学报,2005,16(1):75-79.
被引量：24
4
宋秩铭.
数字化时代整合营销的中国实践[J]
.中国广告,2008(5):22-23.
被引量：3
5
莫兰琼.
迈向世界贸易强国的中国实践[J]
.上海经济研究,2017,29(3):49-57.
被引量：7
6
王成.
追求客户份额[J]
.IT经理世界,2003(13):76-76.
7
石晓媛.
牵手NBA,新浪打造“伙伴营销”新联盟[J]
.广告主,2011,0(5):73-73.
8
MARKETIN.
营销新概念——伙伴营销[J]
.行为科学,2000(7):53-53.
9
营销新概念：伙伴营销[J]
.农化新世纪,2004(1):37-37.
10
齐向前.
21世纪营销新观念[J]
.中外企业家,2000(8):76-79.
湖南商学院学报
2005年 第2期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
