摘要
介绍了用FrontPage制作实时解答知识库的理由;知识库的形式;网站型知识库的优点;制作方法;以及在实时解答服务实践中使用这种知识库的方法和技巧。
A method for making the information repository of real-time reference services using FrontPage was introduced,including form of the repository,the advantages and skills to use the repository in practice.
出处
《现代图书情报技术》
CSSCI
北大核心
2005年第6期23-25,47,共4页
New Technology of Library and Information Service
关键词
实时解答服务
解答知识库
网站
Real-time reference Information repository Website