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如何实现图书馆与读者的有效沟通 被引量：1

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摘要 在图书馆中，馆员与读者的沟通，能使馆员了解读者的基本情况，从而准确把握读者的信息需求，便于读者了解图书馆的馆藏文献信息资源、服务内容和项目、借阅规则及馆员的服务能力、服务水平等。双方沟通的最终目的，是馆员提供优质高效的文献信息服务，而读者能满意地获得所需要的文献信息。
作者 闫翠芝
机构地区 沈阳市铁西区图书馆
出处 《职业技术教育研究》 2005年第5期58-58,共1页 Research for Vocational Technology Education
关键词 图书馆 读者 有效沟通 文献信息资源 文献信息服务 基本情况 信息需求 准确把握 服务内容 服务能力 借阅规则 优质高效 馆员 馆藏
分类号 G252 [文化科学—图书馆学] F272.92 [经济管理—企业管理]
  • 相关文献

参考文献5

二级参考文献21

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共引文献45

同被引文献3

引证文献1

职业技术教育研究
2005年 第5期

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