摘要
医院管理已受到现代管理的冲击,随着医疗卫生改革的深化,医院行业也在不断引进应用全面质量管理(TQC)。以医院本身为中心的医院管理,转移到以患者为中心的倾向受到注目,试就医院推行TQC作以粗浅探讨。 一、医院为什么要推行TQC 医院TQC是通过医院全体职工及各部门同心协力,综合运用管理技术、医疗专业技术和科学方法,经济地向患者提供最大限度满足的一项医疗管理服务活动。
出处
《中国卫生质量管理》
1995年第3期51-52,共2页
Chinese Health Quality Management
