门诊分诊系统的应用体会被引量：34

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摘要自2004年4月至今,我院在原有人工导诊的基础上,增设了“电子分诊系统”,收到了良好的效果。本文介绍了门诊分诊系统的组成和方法、导医人员的培训、分诊台和候诊区的设置;分诊系统使用后,加强了门诊的管理,保持了良好的候诊秩序,提供了人性化的整体护理,使门诊患者的满意率上升到92%以上,服务上了一个新台阶。

作者王伶莉黄健宋宏

机构地区广东省中医院珠海医院门诊办公室

出处《现代护理》 2005年第3期221-222,共2页 Modern Nursing

关键词门诊分诊系统导医

分类号 R473 [医药卫生—护理学]

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