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什么是质量 被引量:4

What is Quality
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摘要 关于质量的定义的学术讨论由来已久,见仁见智。《什么是质量》一文对休哈特、克劳斯比、朱兰、戴明等9位有代表性的著名专家的观点和国际标准化组织(ISO)关于质量的定义作了介绍,并进行了探索性的比较研究。
作者 沈云交
出处 《世界标准化与质量管理》 2005年第8期16-18,共3页 World Standardization & Quality Management
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