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论知识服务视角下的参考咨询体系构建 被引量:12

On the construction of reference and consultancy system as viewed from the angle of knowledge service
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摘要 中国数字图书馆工程已取得了重大进展,为参考咨询实现“更丰富、更全面、更学术”的工作目标开辟了广阔的空间与平台。由文献服务上升为信息服务,而后再发展到知识服务,是参考咨询体系演进的必由之路。文章从以人为本、人文关怀和科学发展观的理念出发,提出构建参考咨询三级体系,全面营造网络环境下的知识服务模式。
作者 宋天和 杨威
出处 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2005年第5期100-103,共4页 Information and Documentation Services
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