期刊文献+

服务时间对服装零售的影响 被引量:1

The Effect of Service Time on Garment Retailing
下载PDF
导出
摘要 服装商品种类繁多,消费者往往需要花费很多时间和精力才能够买到满意的服装。为了让消费者方便快捷的购物,文章主要探索服装零售服务时间对消费者购物行为的影响以及服装企业如何通过改善零售服务时间实现增值。 The apparel commodity has a variety of sorts, It takes consumers a lot of time and energy to get one that they are satisfied with. In order to offer consumers shopping conveniently, this paper probes into the influences of retail service time in clothing industry on consumers' behavior, and how the clothing corporation improves the retail service time to achieve added value.
作者 范德志 李俊
出处 《皮革科学与工程》 CAS 2005年第5期54-56,共3页 Leather Science and Engineering
关键词 服装零售服务 顾客让渡价值 服务时间 时间满意度与经营成本 clothing retail service customer delivered value service time the degree of satisfication of time and management cost
  • 相关文献

参考文献9

  • 1杨以雄.服装市场营销[M].上海:东华大学出版社,2003,12..
  • 2佩恩.服务营销精要[M].北京:中兴出版社,1998..
  • 3上海质量管理科学研究所.顾客满意度评价[M].上海:上海科学技术出版社,2001,9..
  • 4(美)雷吉斯·麦肯纳.时间角逐[M].北京:经济日报出版社,1998,6..
  • 5王海洋,周伟,王元庆.旅客行为时间价值确定方法研究[J].公路交通科技,2004,21(8):134-137. 被引量:16
  • 6周子明.消费者心理学(2版)[M].北京:清华大学出版社,2002..
  • 7林文焕 朱秀丽.[D].浙江理工大学服装与艺术设计学院,2004,11.
  • 8胡守忠.消费时间价值与纺织品消费群体的相关性[J].纺织学报,2004,25(6):137-139. 被引量:2
  • 9(美)菲利普·科特勒.营销管理(第10版)[M].北京:清华大学出版社,2001,8..

二级参考文献7

共引文献16

同被引文献1

引证文献1

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部