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降低拒借率 提高服务质量
被引量：
5
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摘要
本文分析了造成图书拒借的种种原因,并从13个方面阐述了降低拒借率,提高服务质量的措施,旨在最大限度地为广大读者服务。
作者
堵海燕
朱文通
陈国平
宋虎
机构地区
中国地质图书馆
出处
《河南图书馆学刊》
2005年第5期56-58,共3页
The Library Journal of Henan
关键词
拒借率
流通
服务
分类号
G252.3 [文化科学—图书馆学]
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1
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对降低图书拒借率问题的几点认识和思考[J]
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1
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高校图书馆拒借现象分析与对策[J]
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张家生.
高校图书馆图书拒借问题研究[J]
.科技情报开发与经济,2007,17(23):89-90.
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1
罗坤.
对降低图书拒借率问题的几点认识和思考[J]
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引证文献
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于兰英.
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河南图书馆学刊
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