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如何提升商业服务企业客户价值被引量：4

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摘要本文首先对客户及客户价值的内涵进行界定,其次提出我国商业服务企业客户价值提升中存在的问题,最后对我国商业服务企业提升客户价值的策略进行了分析。

作者李志平陈丽清

机构地区浙江大学管理学院浙江理工大学经管学院

出处《商业时代》北大核心 2005年第32期26-27,共2页 Commercial

关键词商业服务企业客户价值中国营销策略

分类号 F719 [经济管理—产业经济] F713.20 [经济管理—产业经济]

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商业时代

2005年第32期

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