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旅行社组织与流程再造论析 被引量:3

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摘要 我国旅行社由于诸多因素的影响,利润率多年持续走低,目前行业整体亟需一个管理更新的过程,而流程改造(BPR)和组织再造是这个过程的核心环节。本文分析了我国旅行社现有流程的得与失,按照流程再造的原则,提出未来中国旅行社流程和组织再造的方向。
作者 赵波
出处 《企业经济》 北大核心 2005年第12期98-100,共3页 Enterprise Economy
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