提高我国第三方物流企业的服务质量被引量：11

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摘要近年来,第三方物流是一个新兴的物流产业,他的发展的备受关注国内外专家的关注。第三方物流就是企业业务外包的提供商,它通过专业的物流服务来实现企业的效益。在第三方物流的发展中,最重要的就是从事第三方物流的企业要在企业内部形成服务管理的模式,才能提高服务质量,更好地满足顾客需求。

作者丰佳栋

机构地区内蒙古财经学院

出处《商场现代化》北大核心 2006年第01S期122-123,共2页

关键词第三方物流服务质量

分类号 F259.23 [经济管理—国民经济]

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