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论数字参考咨询服务的知识管理 被引量:9

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摘要 文章阐述了数字参考咨询服务的概念,分析了它与传统参考咨询服务的区别,总结了它的特征在于知识共享、服务共享和专家共享,并运用知识管理的有关理论对数字参考咨询如何加强知识管理提出了建议。
作者 卢坚 何立芳
出处 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2006年第1期88-90,93,共4页 Information and Documentation Services
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参考文献13

二级参考文献33

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