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浅谈高校图书馆员满意管理与满意服务

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摘要要获得用户的满意,要提高服务质量,图书馆必须进行系统的馆员满意管理。在人事工作、业务工作和组织工作当中要充分做到满意管理,使馆员满意并从他们的工作中得到快乐,同时提供热情优质的服务,提高用户的满意感。

作者娜仁其其格郑蓝钦

机构地区包头师范学院图书馆

出处《内蒙古科技与经济》 2006年第04X期141-142,共2页 Inner Mongolia Science Technology & Economy

关键词图书馆员高校图书馆满意管理满意服务

分类号 G251.6 [文化科学—图书馆学]

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内蒙古科技与经济

2006年第04X期

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