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基于人力资源开发的导游人员创新管理 被引量:10

Innovative Management to Travel Guides Based on the Human Resources Exploitation
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摘要 目前我国导游逐渐从旅行社的正式员工转化为自由职业者,在旅游市场形成一个导游群体,因此导游人员的管理也需要重新审视。从人力资源开发的角度出发,对导游人员的职业生涯、绩效和薪酬制度进行创新管理,以此提高我国导游行业的整体工作水平。 Concerning to hiring formal guides, travel agencies nowadays prefer to look for suitable ones in the market, which gives birth to a group of professional guides in the travel market. However, it is more and more necessary to give a new view to the management of guides. Therefore from the direction of human resources exploitation, this paper gives some innovative advice to the management of career life, performance and salary system upon the guides, hoping to improve the whole service standard of the guide industry,etc.
作者 周燕凌
出处 《桂林旅游高等专科学校学报》 2006年第3期333-336,共4页 Journal of Guilin Institute of Tourism
关键词 导游 人力资源 职业生涯 绩效 薪酬 guide human resource occupational career performance compensation
  • 相关文献

参考文献3

  • 1[美]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学[M].中国人民大学出版社,1997,(4)..
  • 2Kaplan R S,Norton D P.The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance[J].Harvard Business Review,1992,(Jan-Feb):71-79.
  • 3王海娟.浅析我国旅游企业的薪酬激励制度[J].燕山大学学报(哲学社会科学版),2005,6(B08):101-102. 被引量:3

二级参考文献1

共引文献44

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引证文献10

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