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政民交流系统的设计与实现

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摘要 针对已有政民交流系统存在的不足,本文提出了一种外网受理、内网办理的政民交流新思路。应用情况表明,系统减轻了部分部门接收和反馈问题的压力,提高了问题办理的透明度,可生成多种统计信息,便于发现共性问题和指导决策。
作者 王朝静
出处 《电子政务》 2005年第13期29-33,共5页 E-Government
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