人性化护理在老年病人中的应用被引量：4

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摘要目的评估人性化护理在老年病人中的应用效果。方法采用问卷调查评估人性化服务效果。结果开展人性化服务后住院病人满意度上升(P<0．01)。结论开展人性化服务,提供符合老年人生活规律和心理需求的护理服务,提高病人满意度,减少护理纠纷。

作者张翠花张淑平苗金平李美菊

机构地区河南省西平县人民医院

出处《河南外科学杂志》 2006年第4期86-87,共2页 Henan Journal of Surgery

关键词人性化护理老年病人满意度护理服务质量

分类号 R47 [医药卫生—护理学] R592 [医药卫生—老年医学]

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