摘要
目的进一步深化整体护理的内涵,倡导人文关怀,提高产科的护理质量。方法营造舒适温馨的环境;对产科护士进行相关知识及沟通技巧培训;合理调配护士人力资源;规范护士访谈内容、方式、方法及要求。结果产妇的满意度从2002年89%提升到2005年98%。结论护士访谈工作的开展,体现了以人为本的理念。
出处
《护士进修杂志》
北大核心
2006年第7期599-600,共2页
Journal of Nurses Training
基金
广东省卫生厅医学科研基金课题(A2004682)
关键词
以人为本
护患沟通
访谈
People oriented Nurse and patients' communication Interview