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浅谈优质医疗服务
被引量：
37
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摘要
“以病人为中心”要求我们在了解患者需求的前提下，提供相对应的服务。只有在端正服务态度、提高服务意识的前提下，才能确保优质医疗服务的贯彻和落实。
作者
王晶
郑晓霞
机构地区
卫生部北京医院
出处
《中华医院管理杂志》
北大核心
2006年第7期480-480,共1页
Chinese Journal of Hospital Administration
关键词
优质医疗服务
“以病人为中心”
患者需求
服务态度
服务意识
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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