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商业银行建立客户流失预测模型的方法研究
被引量：
4
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摘要
客户流失是竞争日益激烈的市场中银行面临的一大难题。通过分析银行客户流失的原因,提出了建立客户流失预测模型的方法。利用模型,发现预测流失群体,预测流失趋势,进而制定有效的控制策略,最大限度地降低客户流失率。为客户流失预测提供了一种新的研究思路和分析方法。
作者
江瑜
机构地区
浙江万里学院商学院
出处
《商场现代化》
北大核心
2007年第01X期220-221,共2页
关键词
客户流失
流失预测模型
数据挖掘
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
F224 [经济管理—国民经济]
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2007年 第01X期
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