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太原供电:优质服务引入“4S”

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摘要 山西省电力公司在供电优质服务方面推行一系列有力的举措,建立优质服务重大突发事件紧急上报制度,提高应对优质服务重大突发事件的快速反应能力;建立省、地、县三级服务信息报送体系,保障纵向信息传递的畅通;进一步加强单位各部门间的联系,确保部门间横向信息沟通顺畅;设立500万元供电服务社会监督专项奖励基金,建立社会监督、齐抓共管的优质服务监管体系。大刀阔斧地将优质服务管理工作推向更高层次。
作者 史宪泽
出处 《中国电业》 北大核心 2007年第1期41-42,共2页 CHINA ELECTRIC POWER
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