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处理医疗纠纷中的领导艺术
被引量:
11
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摘要
医疗纠纷是医疗过程中不可避免的非常规事件,也是医疗管理活动中难以回避的话题。在处理医疗纠纷的过程中,一旦失当,容易发生矛盾激化,甚至酿成大的冲突,影响正常的医疗工作。因此,正确处理医疗纠纷,是医院医疗管理水平的体现,也是医院管理者管理能力和管理技巧的体现。
作者
刘翔
谷华
查正科
庄江能
王超
机构地区
解放军第
沈阳军区大连疗养院小平岛疗区
出处
《解放军医院管理杂志》
2007年第1期59-60,共2页
Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army
关键词
处理
医疗纠纷
领导艺术
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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