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关键业绩指标(KPI)及其在电信企业中的运用
被引量:
2
Key Performance Indication (KPI) and Its Application in Telecom Company
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摘要
KPI是人力资源管理当中对绩效管理的重要内容,文章主要从关键业绩指标(KPI)的定义和内涵出发,以中国电信实施的KPI作为案例,分析其在我国大型企业中的实施与运用,并从微观角度提出在实施中应注意指标的稳定性、可控可达性及简明性等问题。
作者
罗爱芳
机构地区
赣南师范学院商学院
出处
《科技和产业》
2007年第1期20-22,共3页
Science Technology and Industry
关键词
关键业绩指标(KPI)
绩效管理
绩效考核
分类号
F406.15 [经济管理—产业经济]
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