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超市排队时间管理技巧
被引量:
5
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摘要
随着零售行业竞争的加剧,越来越多的企业着手探索提升顾客满意度的方法。本文旨在通过对超市顾客排队时间管理的研究,找到缩短顾客排队等候时间的方法,以收提升顾客满意度之效。
作者
陈俊鸿
机构地区
陕西省行政学院
出处
《商场现代化》
北大核心
2007年第07S期177-178,共2页
关键词
超市
排队
时间管理
分类号
F717.6 [经济管理—产业经济]
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2007年 第07S期
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