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基于博弈角度的顾客价值分析 被引量:3

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摘要 由于顾客能为企业持续创造价值,对顾客价值的研究日益引起广泛关注。本文从博弈的角度分析了企业以顾客利益为出发点的必要性,认为形成这种观念是至关重要的,从企业与顾客的动态博弈中得出经营顾客的思路,从而寻求提高顾客价值的途径,。
出处 《商场现代化》 北大核心 2007年第08X期44-45,共2页
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参考文献3

二级参考文献22

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共引文献16

同被引文献16

引证文献3

二级引证文献5

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