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高校后勤服务质量差距分析及提高途径
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摘要
文章利用服务质量差距模型,分析了高校后勤服务质量差距,并探讨了提高高校后勤服务质量的途径。
作者
沙德银
机构地区
上海水产大学后勤服务中心
出处
《经济师》
2006年第7期113-113,115,共2页
关键词
高校后勤服务质量
差距分析
提高途径
分类号
G647.4 [文化科学—高等教育学]
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