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运用危机管理 防范护患纠纷
被引量：
6
Use crisis management to prevent nurse patient dispute
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摘要
护理专家们认为，护理失误是客观存在的现实，因而也必然存在因护理失误而引发的各种护患纠纷。随着社会的进步和发展，国家法律法规的健全，人们自我保护意识和法律意识也不断增强，对健康的要求和就医过程中对医院和医护人员的期望也越来越高，护理人员作为直接责任者或直接投诉对象也势必增加，同时每起纠纷发生或多或少也与护理管理有着直接或间接的关系。
作者
朱巧英
机构地区
浙江嘉兴第一医院
出处
《中国医院》
2007年第9期68-69,共2页
Chinese Hospitals
关键词
护患纠纷
危机管理
自我保护意识
护理失误
护理专家
法律法规
法律意识
医护人员
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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