以顾客价值为中心的战略探讨被引量：1

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摘要竞争的目的是为企业赢得更大的竞争优势。但在长期竞争战略理论的指导下,企业多采取击败竞争对手为中心的竞争战略,从而忽视了企业的真正使命——为顾客创造价值。文章将以顾客价值为中心,探讨企业如何制定持续、有效的战略,以保证其长期、健康地发展。

作者王怀媛

机构地区中国海洋大学管理学院

出处《现代商业》 2007年第27期158-159,共2页 Modern Business

关键词顾客价值顾客创新价值企业战略

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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