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电信运营商软实力提升路径探讨 被引量:2

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摘要 一、企业软实力的内涵与表现形式 企业的综合竞争力既包括资本、技术、装备、土地等生产要素组成的硬实力,也包括企业文化、管理模式、价值观等体现出来的软实力。硬实力是企业发展必不可少的物质基础,企业只要注入大量的资金,搬用很容易,而要复制一个企业的文化和经营方式则极为困难,软实力是不能用钱置换的。过去看一个企业业绩仅仅看帐面、硬实力,而现在,更多地看企业的软实力及由此产生的凝聚力。它对企业的长期经营业绩具有重大的作用,是企业长远发展的关键性因素。企业软实力是相对于企业设备、厂房、资本、人员、经济规模等以物化形式存在的硬实力而言,它包括企业组织模式、行为规范、价值理念、科技实力、管理能力、品牌商誉、企业文化、企业社会公信度等因素。
出处 《中国新通信》 2007年第22期32-33,共2页 China New Telecommunications
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