摘要
当green、CSR等名词成为全球最时尚最主流的语汇时,一些现象变得理所当然。比如,一个简单的标签,可能价值不菲。2005年,哈佛大学的两个研究者Michael Hiscox和NicholasSmyth,曾经在家居装饰公司ABC Home Furnishings的许可下,针对两个系列的毛巾产品做了实验。一个系列上贴有“公平与公正”的标签,上面写着:这些毛巾是在公平的劳动环境下被制造的,工作环境安全而健康,工厂管理一直尊重工人的权利与尊严。另一个系列上则没有那样的标签。5个月之后,研究者将标签转移到另一个系列的毛巾上,并提高单价。结果令人惊讶:毛巾的销量不仅在带有公平贸易标签的时候增加,而且在每次提价的时候销量也会继续上升。
出处
《21世纪商业评论》
2008年第2期18-19,共2页
21st Century Business Review