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退货物流研究及对策分析 被引量:4

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摘要 本文从物流的角度来认识逆向物流中的退货问题,全面分析退货现象产生的原因,提出合理的解决对策,并且详细地阐述了退货管理的建立和实施,提出了解决退货问题应采取的具体措施。
作者 张广敬
出处 《商业时代》 北大核心 2008年第7期21-22,共2页 Commercial
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