网络环境下图书馆参考咨询服务评价探析被引量：13

The Preparatory Study on the Evaluation of the Library Reference Service in the Network Environment

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摘要通过借鉴传统环境下参考咨询服务评价的理论,对网络环境下的参考咨询评价的指标体系、评价方法作了初步探索。 Based on the new characteristics of the library reference service in the network environment and referring to the traditional reference theory, the paper made a preparatory study on the library reference service in the network environment.

作者叶肖惠

机构地区浙江大学医学院附属邵逸夫医院图书馆

出处《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2008年第3期50-55,共6页 Journal of Academic Libraries

关键词参考咨询数字化参考咨询评价指标评价原则读者满意度 Library Reference Service Digital Reference Service Evaluation Index Evaluation Principle User Satisfaction

分类号 G252 [文化科学—图书馆学] G252.6 [文化科学—图书馆学]

引文网络
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