公共关系视野中和谐医患关系的构建被引量：5

下载PDF

导出

摘要本研究运用公共关系的理论和原则,阐述了公共关系管理的特点和做法,引入公关管理构建和谐医患关系,医院组织发挥着主导作用,医院必须树立公关意识,开展务实有效的公共关系活动,通过树立良好的医院形象,赢得患者的理解、信任和支持。

作者赵燕斌

机构地区南京医科大学医政学院

出处《南京医科大学学报（社会科学版）》 2008年第1期43-45,共3页 Journal of Nanjing Medical University（Social Sciences）

关键词公共关系医患和谐

分类号 R197-32 [医药卫生—卫生事业管理]

引文网络
相关文献

参考文献2

1黄峪生.构建和谐医患关系的探讨[J].中华医院管理杂志,2005,21(6):418-420. 被引量：139
2王方松.论医患沟通的实现[J].江苏卫生事业管理,2006,17(1):11-15. 被引量：73

二级参考文献7

1第三次国家卫生服务调查分析报告[J].中国医院,2005,9(1):3-11. 被引量：145
2编写组编.《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》辅导读本[M].北京:人民出版社,2004.1-39,1-37.
3黄峪生郭俊生.论公立医院管理创新[J].中华医院管理杂志,2004,20:43-43.
4方彤金永红.“编外代表委员”关心什么[N].健康报,2005-3-3(1).
5胡锦涛.深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义扎扎实实做好工作促进社会和谐团结[N].人民日报,2005-02-20.(1).
6常子奎,管健.社会学视角下的医患关系[J].中华医院管理杂志,2002,18(9):519-520. 被引量：52
7宋华,宋兰堂,黄涛,陈文敏.对医患关系现状的多维思考[J].中华医院管理杂志,2003,19(9):517-519. 被引量：173

共引文献209

1刘芬.医院管理中以人为本思想的贯彻及探讨[J].临床研究,2014,22(10):143-143.
2谢焱.谈医院危机经营管理[J].解放军医院管理杂志,2006,13(9).
3赵丽佳,徐秀云.住院一日清单与心理护理探讨[J].中国误诊学杂志,2009,9(2). 被引量：1
4费中海,李君安,唐中,邢艳.沟通-医疗服务行业的一项重要工作[J].医药世界,2009(4):41-42.
5孙晓峰.和谐医患关系的构建[J].中国医药导报,2006,3(31):105-107. 被引量：4
6石琪,周洪贵.从马克思哲学人文关怀维度浅谈医生的自我培养[J].继续医学教育,2012,26(8):1-3.
7杨翠云,郝芹华,聂春燕.创建优质护理服务防范护患纠纷[J].内蒙古医科大学学报,2009,31(S1):272-273. 被引量：24
8姜杨,张有星,俞银华,刘雪珍.精细化管理在构建和谐医患关系中的作用[J].中国护理管理,2013,13(S1):90-92.
9肖先福,刘援增,崔晓东,张立红.协调利益是管理者的重要艺术[J].中华医院管理杂志,2005,21(10):682-683. 被引量：5
10卢仲毅.加强医患沟通构建和谐医患关系[J].重庆医学,2006,35(2):103-105. 被引量：20

同被引文献47

1简.E.芳汀,董丽,陈曦.美国的官僚制改革和电子政府:一个制度的视角[J].吉林大学社会科学学报,2010,50(5):37-42. 被引量：11
2陈志霞.社会满意度的概念、层次与结构[J].华中科技大学学报（社会科学版）,2004,18(2):87-89. 被引量：37
3董美玲,夏亮辉,蔡礼义.科技管理中的公共关系[J].研究与发展管理,1998,10(2):95-97. 被引量：5
4王以彦,韦红卫.浅谈公共关系学在医院管理中的应用[J].右江民族医学院学报,2004,26(5):768-769. 被引量：1
5许荣生.公共关系与构建社会主义和谐社会[J].青海民族学院学报（社会科学版）,2006,32(1):6-8. 被引量：3
6王方松.论医患沟通的实现[J].江苏卫生事业管理,2006,17(1):11-15. 被引量：73
7焦明丽,吴群红,郝艳华,李斌,姜文海,裴建华.卫生行政机构突发事件应急预案影响因素分析[J].中国公共卫生,2007,23(4):443-444. 被引量：30
8金正,陈正平,苏巧荣.大学生攻击性行为与宽恕的相关性研究[J].中国行为医学科学,2007,16(5):459-460. 被引量：7
9任毅.从医患关系谈医院的公共关系建设[J].医学信息（西安上半月）,2007,20(8):1367-1369. 被引量：3
10陈楠.医改警钟再次敲响[EB/OL].[2012-06-06].http://www.cnsunlight.net/template/news_page.asp?id=2588.

引证文献5

1黄红,黄亮,申向黎,张伶俐.浅析公共关系学理论在医院药剂科的应用[J].中国药房,2011,22(21):1950-1952.
2潘云华,敖勇,刘文武,曾文蛟,梁晓松.医院突发公共安全事件应对研究[J].国际医药卫生导报,2011,17(17):2096-2102.
3周宁人,王虹.浅谈“关系就医”取向下的医患互动错位[J].南京医科大学学报（社会科学版）,2012,12(5):358-361. 被引量：5
4董新玲,寇晓文,李臣援.对医学生进行宽恕教育的价值探讨[J].南京医科大学学报（社会科学版）,2013,13(4):364-366.
5石景芬,陈思佳,龚永,李元峰,蒋玉石,胡培.医患关系影响因素模型构建及和谐度测评实证研究[J].中国卫生事业管理,2018,35(4):245-249. 被引量：11

二级引证文献16

1张宇,左成锴,施琳玲.我国医患矛盾的现状和新对策[J].中国医学人文,2020,0(1):20-23. 被引量：15
2李敬湖.改变我国债券市场分割局面的政策建议[J].上海金融,2000(3):33-34. 被引量：2
3朱水华.对市场经济背景下医患信任危机的思考[J].医学争鸣,2014,5(2):60-62. 被引量：10
4马晓,王晓燕,董屹,周慧姊,刘一.北京市H区基层卫生服务内容变化对村落医患信任的影响[J].医学与社会,2015,28(4):1-3. 被引量：1
5舒麟渊,盛露露,高婧,黄剑吟,封启明.急诊医患沟通现状及满意度调查分析[J].中国卫生质量管理,2017,24(1):59-61. 被引量：13
6王林.新时代和谐医患关系建立机制探讨[J].中国卫生事业管理,2019,36(4):255-257. 被引量：21
7苑瀛予,周建裕,杜泽玉,朱书平,刘军.医院耳鼻喉科伤医事件的成因及对策[J].中国卫生事业管理,2020,37(2):111-113. 被引量：3
8毛瑛,谢涛,宁伟.医疗服务质量对患者医患关系感知的影响——基于患者满意度的中介效应分析[J].西安交通大学学报（社会科学版）,2020,40(6):119-127. 被引量：24
9王金霞.医患关系紧张原因分析与多维度构建和谐医患关系的思考[J].中国医药科学,2021,11(4):216-219. 被引量：5
10吴宝新.天津市中医医院医务人员工作满意度调查与影响因素分析[J].职业与健康,2021,37(3):415-418. 被引量：11

1石林祥,路薇.在医院管理中必须加强公关意识[J].中国农村卫生事业管理,1997,17(2):40-41.
2全国医院媒体宣传与危机公关管理论坛在北京召开[J].中华医院管理杂志,2008,24(11):778-778.
3叶飞跃,简希尧.医院快速发展时期的公共关系管理[J].黑龙江医学,2013,37(10):1032-1033. 被引量：2
4冉健,袁新秀.提升全民公关意识对构建和谐社会的作用[J].赣南医学院学报,2007,27(5):824-825.
5陈秀君.医学图书馆馆员的公关意识与服务[J].现代保健（医学创新研究）,2007(10X):26-26. 被引量：1
6柯明,李韶玲,张盼.浅谈公共关系学与成功的医院管理之间的关系[J].新疆医学,2011,41(9):145-147. 被引量：1
7于杰.卫生监督人员应具备公关意识[J].中国卫生监督杂志,1995,0(3):173-174.
8李春生.卫生监督人员应具备公关意识[J].安徽预防医学杂志,2010,16(5):391-391.
9李会征.提高药师队伍素质加强药品有效监管——北京市房山区进行药品市场有效监管的成功实践[J].首都医药,2006,13(6):18-19.
10张晶洁.医院开展公共关系活动初探[J].重庆医学,2002,31(12):1215-1216. 被引量：4

南京医科大学学报（社会科学版）

2008年第1期

浏览历史

内容加载中请稍等...

公共关系视野中和谐医患关系的构建被引量：5

参考文献2

二级参考文献7

共引文献209

同被引文献47

引证文献5

二级引证文献16

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

公共关系视野中和谐医患关系的构建 被引量：5

参考文献2

二级参考文献7

共引文献209

同被引文献47

引证文献5

二级引证文献16

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史

公共关系视野中和谐医患关系的构建被引量：5