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以医院管理年活动为契机 提高医疗服务质量
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摘要
在医院管理年活动中,医院开展了以患者为中心,以提高医疗服务质量为主题的专项活动,通过制度建设对提高医疗质量,保障医疗安全工作有了很大的促进,同时,医院改进了服务模式,强化了服务意识,增进了医患沟通,以促进构建和谐的医患关系。
作者
李华
机构地区
中日友好医院
出处
《重庆医学》
CAS
CSCD
2008年第11期1253-1254,共2页
Chongqing medicine
关键词
管理年
医疗质量
服务意识
医院管理
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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