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试论医院形象的塑造 被引量:2

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作者 成伟 唐璇
机构地区 武汉市优抚医院
出处 《中国民康医学》 2008年第16期1944-1946,F0003,共4页 Medical Journal of Chinese People’s Health
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献2

  • 1Parasuraman, A. Zeithaml, V. A. Berry, L. L (1994). Alternative scales for measuring service quality, a comparative assessment based on psychometric and diagnostic criteria, Journal of Retailing 1994 201-230.
  • 2Moddox P. J. Update on National Quality of Care Initiatives. Nursing Economic Vol. 19May-june 2001 121-124.

共引文献47

同被引文献5

引证文献2

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