摘要
过程能力指数不但在管理实践中的应用已有很长时间,而且在六西格玛管理中也应用甚广。《六西格玛管理质疑》作者宋祥彦指出了六西格玛过程能力指数的错误之处,认为计算有误,鉴此,笔者经研究发现,宋祥彦的观点虽然正确,但论述不明确;对六西格玛质量评价体系的讨论也存在不当之处,针对上述问题,笔者用两个图揭示了六西格玛过程能力指数的不正确之处,并对《质疑》作者关于六西格玛质量评价体系的观点进行了讨论,并肯定了3.4DPMO的质量标准。
Process capability index has long been in management practice, and is widely used in the six-sigma. But the author of ＂Questioning the six sigma management＂ point out the mistakes of the process capability index, and also questioned about the six-sigma quality evaluation system. After analysis, the authors of this paper use tow charts clarify the problems of the process capability index, point out the improper view points of Mr. Song on the six - sigma evaluation system, and affirm the quality criterion of 3.4 DPMO.
出处
《统计与信息论坛》
CSSCI
2008年第10期72-76,共5页
Journal of Statistics and Information
基金
教育部人文社会科学重点研究基地资助项目《六西格玛管理中的统计理论方法研究及其实践验证》(06JJD910001)
关键词
六西格玛管理
过程能力指数
质量评价体系
six-sigma management
process capability index
quality evaluation system
