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护士工作压力调查及管理对策
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摘要
目的调查和分析护士工作压力的影响因素,探讨有效控制和降低护士工作压力的管理对策。方法2007年3月至2008年3月对心内科、消化内科、呼吸内科、血液内科、内分泌科共115名护士进行每季一次的护士工作压力影响因素调查和统计分析。结果护士工作压力产生的主要因素是增多的护患纠纷,引起护患纠纷的主要因素是护理的服务意识不强、护患沟通工作不够细。结论护士工作压力影响因素较多,应尽量降低护患纠纷,减轻护士工作压力,从而提高护理质量。
作者
席祖洋
李稳慧
李长贞
陈勇
丁家望
朱华琳
机构地区
三峡大学第一临床医学院.宜昌市中心人民医院
出处
《当代护士（中旬刊）》
2008年第12期100-101,共2页
Modern Nurse
关键词
护理工作
应激
护理管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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