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电子政务运维服务外包管理的探索与实践
被引量:
6
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摘要
电子政务运维服务的普遍开展为组织机构带来许多管理上的困惑和难题。文章从实践角度,结合理论研究,在管理框架、运维费和人、流程、技术的融合以及绩效评价等方面做了阐述,并结合北京市高级人民法院的运维服务外包案例进行了实践验证。
作者
马志颖
机构地区
ITGov中国IT治理研究中心
出处
《电子政务》
2008年第12期34-39,共6页
E-Government
关键词
运维管理
服务外包
运维费
分类号
F426.6 [经济管理—产业经济]
D630 [政治法律—中外政治制度]
引文网络
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2008年 第12期
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