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急诊科医护人员的语言沟通技巧

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摘要 建立良好的医患关系,了解病人的心理状态,在医疗护理中起着重要的作用。提高沟通技巧既可以调动病人及家属配合治疗的积极性、主动性,又可以减少不必要的医疗纠纷,获得最佳治疗效果。
作者 王娟 曾灿辉
出处 《护理实践与研究》 2009年第2期95-96,共2页 Nursing Practice and Research
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