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摘要曾几何时,"公关"这个词在人们的印象里被曲解为请客吃饭、拉关系。随着公关行业发展日趋成熟,以及市场对公关行业认识的逐渐清晰,如今,公关工作已不再是人们想象中的以处理人际关系为主。公关工作正在更广泛地渗透到各行各业中。

作者陆瑛

机构地区上海博普艺术咨询有限公司

出处《成才与就业》 2007年第21期61-62,共2页 Career Development

关键词沟通客户服务服务工作公关人才企业文化公关工作重要性消费者行业发展企业生命

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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成才与就业

2007年第21期

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