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浅谈高校图书馆员在读者服务工作中的言语表达

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摘要 "以人为本,服务至上"是我们图书馆员的服务宗旨。要实现这一宗旨,不仅要求馆员熟悉馆藏,有较强的图书馆业务能力及相关知识储备,而且要求馆员具有良好的职业道德。而馆员良好的业务能力和良好的职业素养需要通过语言这个媒介体现出来,所以言语技巧在图书馆服务工作中非常重要。

作者李彩霞

机构地区包头师范学院图书馆

出处《全国新书目》 2007年第9期82-84,共3页

关键词读者服务工作言语表达高校图书馆员态势语业务能力以人为本图书馆工作言语技巧直接影响语言交际

分类号 G252 [文化科学—图书馆学] G251.6 [文化科学—图书馆学]

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2007年第9期

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