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高校图书馆服务语言原则与技巧的探讨
被引量:
2
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摘要
文章阐述了服务语言在高校图书馆工作中的作用,分析了在图书馆使用服务语言的原则,强调重视语气、语调的使用艺术,指出了读者工作中的几种语言技巧。
作者
罗群芳
机构地区
肇庆学院图书馆
出处
《内蒙古科技与经济》
2009年第4期141-141,149,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
关键词
图书馆
服务
语言
基本原则
技巧
分类号
G251.5 [文化科学—图书馆学]
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