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Ultra-NMS的建模发展历程

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摘要 事物总在发展,IT管理也在经历由网络系统管理(NSM)到IT服务管理(ITSM)再到业务服务管理(BSM)的过程中演变。
作者 高晖
出处 《软件世界》 2009年第8期96-96,共1页 eSAS World
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