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如何管理公司内的不满者

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摘要根据盖洛普公司最近的一项调查，一般公司平均有17％的员工属于“不满者”。其中，56％的不满者考虑离职，2／3的不满者从不主动向其他人推荐公司的产品或服务。从统计中我们可以发现，这类员工的存在无论是对公司的总体利益，还是对工作伙伴的工作热情，都是极大的威胁。

出处《中外管理》 2009年第10期128-129,共2页 Sino Foreign Management

关键词管理公司盖洛普公司工作热情员工离职伙伴

分类号 F842.67 [经济管理—保险] F713.52 [经济管理—市场营销]

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中外管理

2009年第10期

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