摘要
目的通过对本院就诊患者、职工、社区居民进行调查,了解其对本院医疗资源配置现状的认识和存在问题,分析其存在原因,制定出应对策略,合理配置医疗资源,进一步改善医患关系。方法调查住院患者200例,周边居民200例,本院职工100例对本院医疗资源配置现状的认识及对医疗资源配置现状的满意度。结果与结论调查发现,总体对医疗资源配置知识了解不够,普遍认为本院医疗卫生人力资源、医疗设备不能满足需求,存在医疗投入不足与社区资源利用的矛盾,病人满意度、信任度不够。需通过加大人力资源投入,调整医疗投入不足与社区医疗卫生资源利用不够之间的矛盾。建议政府采取有利的措施,整合周边医疗资源,最终达到医疗配置均衡的目标,让群众不断满意我院的医疗卫生服务。
出处
《临床和实验医学杂志》
2009年第10期105-106,共2页
Journal of Clinical and Experimental Medicine
