门诊药房退药的原因分析及相应对策

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摘要目的总结经验,对医院门诊药房退药原因进行分析,减少医患矛盾,提高医疗质量,保证用药安全。方法对2008年6月至2009年6月所有医院门诊药房退药处方进行归纳分析。结果医院门诊退药原因以出现不良反应、不合理用药等13种原因为主。结论全体医疗人员应通过加强业务学习,彼此在工作中积极沟通协作,同时门诊药房药师积极开展用药咨询,减少医院门诊药房退药的发生。

作者陈慧黄家鹏

机构地区四川省简阳市人民医院成都市五冶医院

出处《中外医疗》 2009年第35期102-102,共1页 China & Foreign Medical Treatment

关键词门诊药房退药原因合理用药相应对策

分类号 R952 [医药卫生—药学]

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