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刍议高校图书馆人性化管理服务
被引量:
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摘要
高校图书馆馆长对馆员实施人性化管理,馆员对读者实施人性化服务,就是高校图书馆在科学管理的基础上"以人文本"的具体体现。高校图书馆的人性化管理服务的关键是馆长和馆员,就是馆长心中有馆员,馆员要有主人翁意识,不断提升自身素质,充分发挥潜能和创造性,对读者处处体现人文关怀。
作者
张宝珠
机构地区
辽宁大学图书馆
出处
《河南图书馆学刊》
2009年第6期69-70,共2页
The Library Journal of Henan
关键词
高校图书馆
以人为本
人性化管理
人性化服务
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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